ХАСТА ХАКЛАРИ БИРИМИ

В нашем учреждении был создан «Отдел прав пациентов» для управления процессами, связанными с правами пациентов.

Среди обязанностей Отдела по правам пациентов всегда готово встретиться со всеми пациентами и их родственниками, которые получают услуги в вашей клинике, чтобы получить желаемую услугу в нашей клинике и обеспечить ваше удовлетворение.

Вы всегда можете выразить свое мнение лицом к лицу или в письменной форме. Мы оцениваем все ваши мнения с руководителями соответствующих отделов и работаем над улучшением качества наших услуг в соответствии с вашими требованиями. Мы даем обратную связь пациенту и/или его/ее родственникам, которые уведомили отделение о решениях и результатах, принятых после оценки.

в отдел прав пациентов; Чтобы сообщить о своих мнениях, предложениях и/или жалобах:

Нажав на контактную форму на нашем веб-сайте, вы можете отправить ее из раздела «Контакты» на главной странице и связаться с нами по нашему адресу электронной почты. Вы можете запросить личную встречу с отделом прав пациентов или позвонить по телефону.

Часы работы отдела прав пациентов; С 09:00 до 17:30 по будням в рабочее время.

Вы можете подать жалобу на наше учреждение в наш Отдел прав пациентов или по адресу «www.saglik.gov.tr», горячей линии Alo 184 Sabim, если считаете это необходимым.